Comment bien choisir son plombier?

S’il suffisait de tourner les pages d’un annuaire ou de surfer sur internet, il est fort probable que vous soyez abusé par des apprentis plombiers totalement inexpérimentés.

Voici résumé en quelques mots ce qu’il y a lieu de faire :

  • La recommandation d’un ami ayant déjà eu recours à un plombier professionnel est la meilleure solution. Attention toutefois aux grandes sociétés qui souvent peuvent changer leur personnel.
  • L’oiseau rare trouvé, il devrait être capable de vous donner par téléphone une idée du coût de son intervention. En outre, il doit pouvoir vous fixer immédiatement son délai d’intervention et en cas de retard, avoir la correction de vous en aviser par téléphone.
  • En aucun cas il ne doit vous proposer d’emblée de tout changer. Il tente tout simplement de tirer profit de votre méconnaissance de la plomberie. Un bon professionnel prendra le temps d’analyser le problème et être à même de vous proposer la solution la moins coûteuse.
  • Ses tarifs doivent être raisonnables. Ceux-ci devront inclure les frais de déplacement, le coût de la main-d’œuvre et celui du matériel installé. Prenez garde aux taux bas des frais de déplacement et du taux horaire, cette largesse risque de cacher des marges importantes sur le matériel installé.
  • Il doit pouvoir en arrivant chez vous, disposer de tout l’outillage nécessaire pour faire votre réparation et disposer également des pièces de rechange les plus courantes dans son véhicule. En cas d’une réparation complexe nécessitant une commande de pièces, il doit pouvoir vous installer un système de remplacement provisoire.
  • Il doit obligatoirement vous laisser le matériel prétendu défectueux pour pouvoir le faire expertiser en cas de litige futur.
  • Il a eu soin d’établir un devis chiffré, clair et détaillé. Sa facture devra être établie contre paiement et ses coordonnées exactes doivent être reproduites aussi bien sur le devis que sur la facture.
  • En cas d’urgence, il doit être apte à vous poser les bonnes questions par téléphone et ainsi vous dire immédiatement comment il va régler votre problème. L’urgence est la seule raison qui autorise le plombier à ne pas vous délivrer un devis écrit.
  • Il doit vous donner les conseils de sécurité en adéquation avec le matériel qu’il vient de vous installer. Il ne doit pas faire des travaux supplémentaires que vous ne lui avez pas sollicités.
  • Enfin méfiez-vous de ceux qui profitent des situations difficiles, celles pratiquées la nuit ou le week-end. Ces moments sont propices aux escroqueries. Un bon dépanneur intervenant dans ces cas vous précisera si son intervention est majorée.

Cette énumération terminée, il n’est pas inutile d’avoir quelques notions élémentaires sur la plomberie en général. Certaines d’entre elles peuvent vous rendre service et de les ignorer risquent souvent d’être fâcheuses.

Prenez par exemple, un matériel indispensable dans un ménage, le chauffe-eau. Sans être aussi féru qu’un plombier-chauffagiste, il n’est pas vain de posséder quelques notions élémentaires de son fonctionnement. Mais surtout de l’importance de sa maintenance, gage d’un bon fonctionnement.

Il faut savoir de quel chauffe-eau on dispose. Il y a sur le marché des chauffe-eaux à gaz, électrique et solaires. Chacun d’eux à sa spécificité propre et des tarifs différents édictés par les différents pays. Les pannes de ballons d’eaux chaudes peuvent causer des dégâts importants qui nécessiteront l’intervention d’un spécialiste plombier chauffagiste. Aussi l’entretien régulier du ballon d’eau chaude est primordial et souvent propice à des frais importants de réparation ou même de remplacement.

Les petites pannes de plomberie domestique peuvent très souvent être résolues par le client lui-même.

 

En voici quelques exemples :

  • Le robinet fuit. Il suffit de changer le joint situé dans sa tête. On desserre l’écrou à l’aide d’une clé et on y insère selon les cas un joint de robinet, soit en fibre soit en caoutchouc.
  • Il y a des odeurs dans vos canalisations. Il suffira de verser de l’huile de cuisine dans le siphon. Ainsi l’huile reste à la surface sans se mélanger à l’eau et retiendra donc les mauvaises odeurs.
  • Le gel recouvre vos tuyaux. C’est souvent ce qui se produit sur les tuyaux à l’extérieur, quand il fait très froid.
  • Il faut chauffer le tuyau avec un sèche cheveu ou un brûleur à air chaud. On peut aussi entourer la canalisation de chiffons et l’arroser d’eau bouillante, on chauffe ensuite l’ensemble avec un chalumeau en position minimum.
  • Réparer une fuite en urgence. Il faut nettoyer la partie percée avec du trichloréthylène et enrouler le trou avec du ruban auto vulcanisant. On nettoie le tout avec un solvant et on y applique une colle époxyde. On termine en posant un anneau de tuyauterie ou une bride de dérivation fermé par un bouchon fileté. On mastique l’ensemble avec du métal synthétique.
  • Un robinet goutte. En attendant de remplacer le joint défaillant, placer un brin de grosse laine au bout du robinet et laissez-le pendre dans la cuvette. L’eau coulera en silence sur la laine

Voici quelques petits conseils qui pourraient vous être utiles. Sans oublier, toutefois, que tous les travaux de plomberie ne sont pas à la portée de tous et que de posséder dans son carnet d’adresse le nom d’un bon professionnel est souvent utile. Pour trouver un bon plombier à Laval, consultez http://www.plombierslaval.ca/

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